您现在的位置:演讲与口才>> 成人红版>> 谈话技巧>>正文内容

正面难入手,“歪”打能正着

点击数: 【字体: 收藏 打印文章

孙红雷的朋友深受领导器重,变得自大傲慢,不把同事放在眼里。孙红雷对他说:“我家乡有好多杨树,横着栽都能生存,折断栽下它也能生存,但最终也没长成大树。”见朋友不解,他解释道:“因为有十个人栽而有一个人拔它,它就难以生存了。你虽然得到重用,但如果看你不顺眼的人多了,就危险了。”朋友猛地惊醒,开始注意打理与同事的关系。

歪打正着,看似原意不在此,却能够让对方心有所动,使对方的想法与自己说话的初衷相吻合。谈话时,不方便直接指出对方的错愕时,不妨像孙红雷这样,从“偏处”入手,通过欲取先予、借力打力、避实就虚或者旁敲侧击等方法,往往收效甚好。且看:

欲取先予

一次,季羡林应邀给新招的老师做《如何成为名师》的讲座,当季老在黑板上写下“何谓明师”时,一个青年教师在下面喊:“是著名的‘名’,不应该是明白的‘明’,连字都写错了,还讲什么课?”随后,课堂内一阵唏嘘。季老笑道:“我要写的就是‘明师’。在座的各位,眼中只有‘名’,如何看得到‘明’?成了‘明师’,自然便成为‘名师’了。《论语》讲‘君子务本,本立而道生。’做到一个‘明’字,这就是务本。做老师就是要做‘明师’——明明白白的老师,自己明白,能把学生教得明白,这就是‘明师’。‘明’为本,‘名’为末,不要舍本求末、本末倒置。我们求名,求的是实至名归、名副其实,而不是徒有虚名,为名所累,以至于声名狼藉。”一番话,使得教师们颇有感悟。

要成为“名师”,首先要做“明师”。季老并没有直截了当地讲这个问题,而是事先有意抛出“明师”这个被青年教师看作是错别字的诱饵,吊起他们的胃口,吸引他们的关注,而后一番“明与名”的剖析,讲得教师们连连称是。谈话时,如果能先送给对方一个有争议的问题、话题或者情境,吸引他们的好奇心或注意力,然后妙语诠释,往往会收到理想的效果。

借力使力

一次,郑国发生火灾,为了防备敌人和歹徒趁机作乱,子产就分发武器来加强戒备。没想到却引来晋国官吏的指责:“郑国有了火灾,我们的君、大夫都焦虑不安,不惜拿出牲畜玉帛,祈祷上天保佑郑国子民。可是,您却给士兵分发武器,派他们登上城楼,是打算拿谁治罪吗?边境上的晋国士兵都很害怕,我赶来向您汇报啊。”

子产听后说:“我国发生火灾,能得到贵国关照,我内心非常感激。可我们害怕邪恶的人乘机打击我国,再次对我国不利,那样,会让贵君王更加忧虑啊。郑国一旦不幸被灭亡了,那么,贵君王即使为我国忧虑也来不及了。如果郑国遭到攻击,晋国不也就危在旦夕了吗?”那个官吏听了很满意。

面临火灾,郑国的子产未雨绸缪,主动加强戒备,却引来晋国边防官吏的指责。子自产没有一个劲地解释理由,而是先借用对方所说的“晋国国君担忧郑国”,立足于郑国的安危,说明自己所做一切的原由,从而消除了对方的疑心,取得对方的理解。谈话时,如果能借用对方的话语,顺着对方的意图去沟通和交流,很容易消除误解,扫除阴霾。

避实就虚

电影《宋家王朝》中,“西安事变”后,宋氏兄妹、孔祥熙力主和平解决,而何应钦企图借救蒋名义,派飞机轰炸西安,打算炸死蒋介石,自己取而代之。宋氏兄妹急赴西安与周恩来会谈。宋美龄虽急于救蒋,但仍端着委员长夫人的架子不放,不断指责共产党,甚至拿武力相威胁。她说:“我觉得西安方面这样做未免有点太危险了。南京有几十万装备优良的军队,难道都视而不见、充耳不闻?”

面对宋美龄挑衅似的威胁,周恩来不卑不亢:“关于这方面的情况,我知道的不多,不过并非全无所闻。南京一方面何应钦自任司令,校场白衣挂帅,兴师问罪;另一方面,夫人你又大吵大闹,制止出兵。这些做法,究竟是谁真心救先生呢?”宋美龄被周恩来问得张口结舌,半天答不上来。

谈话时,与其费口舌之劳纠缠于要害话题,不如另起炉灶,用更有意义、更尖锐的问题发起攻击,必会稳操胜券。这就是避实就虚的谈话技巧。面对宋美龄的责问,周恩来没有给予正面回答,而是就国民党内部两派的分歧提出疑问,来讽刺国民党派别纷争,置民族利益于不顾。如此避实就虚,让周恩来在谈话中居于上风,掌握主动权。

旁敲侧击

德国交响乐团指挥家赫姆斯特德,邀请才华出众的史博到乐队里演出。史博以只喜欢独自欣赏,拒绝了邀请。赫姆斯特德送给史博两盆名贵的紫罗兰,其中一盆严严实实地盖着一层大黑布。并告诉他,这种花只有盖上黑布才能开出特别漂亮的花。几天后,那盆没有盖黑

布的紫罗兰绽放出了美丽的花朵,而蒙着黑布的那棵紫罗兰只剩下一点儿白色的嫩茎,连一片小叶子都没有。

“你不是说这棵花会长得特别漂亮吗?”史博问,“无论多名贵的花苗,如果把它蒙在黑布里,不让别人欣赏,不与别人分享它的美丽,那么它的美丽也会毫无价值,甚至会逐渐蔫死。”“那么你觉得你的音乐才华,该不该与人分享,让人欣赏呢?”赫姆斯特德反问。

史博终于明白赫姆斯特德的用意,答应进入乐队。

为了劝说固执的史博出山,如果直接给他讲道理,肯定行不通。机敏的赫姆斯特德另辟蹊径,用一盆蒙着黑布的花做文章,促使史博明白音乐的真谛,并自愿把自己的才华展示给世人。谈话时,与其用呆板的话语给别人说理讲事,不如借用其他的人、事、物等一些身边活生生的东西,把当事人导入其中,更能触动和打动对方。

 

口舌之争好比高手对决,当见招拆招、一攻一守的正面争斗自己难以占优时,剑走偏锋,未尝不是取胜之道。

作者:山东 林平 来源: 发布时间:2014年12月05日
相关信息
没有相关内容
观后心情
感动 同情 无聊 愤怒 搞笑 难过 高兴 路过
用户信息中心

  • 查看购物车详情>>
  • 本月排行TOP20
  • 还没有任何项目!
  • 最新推荐