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做一个“识相”的交际达人

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在生活中,我们常听到有的人责备别人“不识相”,而所谓的“不识相”,就是不懂得看面子。别人给面子的时候不要,别人给台阶的时候又不顺着台阶下;同样地,当别人要面子、要台阶下的时候,你却不懂得给人家。由此,造成的彼此尴尬,就是交际中的“不识相”。那么,我们应该如何做一个“识相”的交际达人呢?
顾雍任宰相时,与刑部尚书郎怀叙原本关系融洽,但后来为了一些案子意见分歧,闹了些矛盾,在相处中双方都觉得有些别扭。一次,宫中举行中秋酒宴,饮酒时,顾雍的衣服上不慎洒上了一些酒水,郎怀叙见状,赶忙掏出丝帛上前为顾雍擦去酒水。顾雍抬头一看,见为他擦去衣服上酒水的人竟是郎怀叙,连忙起身,连连作揖,说:“老弟,你这样客气,我实在不敢当!”郎怀叙见宰相在向自己作揖施礼,更是感激涕零,急忙躬身回礼说:“比起你对我的关照,我这算啥呀!”从此,两人握手言欢,配合得更默契了。
两个人发生过矛盾,当一方主动向你示好、给你面子的时候,出于礼貌和涵养,我们应该“识相”地以友好回报,毕竟冤家宜解不宜结,最终握手言和,皆大欢喜;倘若不识相,让人家“热脸贴了冷屁股”,那结果只会使矛盾更加深化。在两人心理上有所过节时,面对郎怀叙送过来的“求和花”,主动示好, 顾雍赶忙伸手“接住”。这样做,让对方“给花”给得光彩,而顾雍却“接花”接得自然,自己的台阶也下得体面,进而双双皆大欢喜地重续前情。
在北宋时期,有两位将领,一个叫孔宁正,另一个叫王荣,他们在战场上英勇无畏,屡建战功,令人佩服。一天他们两人随太宗饮宴,几杯落肚就烂醉如泥,胡言乱语,自夸起自己的战功来,侍从们认为有失礼仪,让太宗治他们的罪,太宗假装不知,令人送他们回家。第二天,这两个人酒醒之后,想到酒后失态,非常惊恐,急忙上殿请罪。太宗却说:“当时我也喝醉了,不知你们讲了些什么。”这两名将领听到后,感到皇上如此的宽宏大量,更觉自己应该谨慎行事,忠心耿耿为皇上效力,保卫边疆的安宁。
俗话说,人无完人。每个人不可能一辈子不做错事,对于那些不违反原则、不失大雅、无关紧要的小事,我们应该识相,给别人一个面子和台阶下。这样,别人会感激你的理解、包容、大度,从而会使他记住这次的教训,改进提高自己的能力素质,避免出现类似的错误,也会加深你们之间的友谊。由此也会更加体现你坦荡容人的胸怀。否则,不给他人面子,让别人在公共场合下不了台,那就是交际的最大失败了。
其实,不仅是在日常生活中需要学会“识相”,就是在商场上与对手相处时也需要善于识相,以便读懂对方的心,作对决策,达到双赢的目的。
当苹果公司的业务进展得异常顺利之时,突然有名黑客开发了代码,可以让苹果公司的手机用户随心所欲地安装软件。面对这种“越狱”行为,苹果公司总裁乔布斯非常头疼。经查找,原来此举是一个叫阿莱格拉的青年人所为。于是,乔布斯试图请人阻止阿莱格拉的行为。然而,阿莱格拉却又发布了新的破解代码,把漏子捅得更大,有300万名用户同时“越狱”。 乔布斯终于明白,阿莱格拉是在向自己表明他存在的价值。于是,乔布斯找到阿莱格拉,承认他很有能耐,并说彼此双方的特长可以联合起来并肩战斗,告诉他苹果公司欢迎他加盟。从此,阿莱格拉不再调皮捣蛋,而是要求进入苹果公司实习,乔布斯立刻表示欢迎。就这样,苹果公司的危机就此消除。
阿莱格拉以“破坏”的方式捣蛋,目的是想让乔布斯认识他的特长、承认他的才干,接纳他为员工。说白了,就是向乔布斯要面子。乔布斯顺应他的这一心理需求,及时地给了阿莱格拉面子,让阿莱格拉的专长跟自己公司“同频共振”,强强联手。这样,不仅使彼此成了好朋友,消除了公司的阻碍,壮大了公司技术力量,而且彰显了乔布斯这位业界精英宽阔的胸襟和卓越的交际才能。
当他人给你面子,你“给花接花”,就能让彼此皆大欢喜;当他人想要面子,你就帮他挣回面子,这样人家感激于你。如果不识相,一不小心,也许就成了一个“不懂味”的人,一个不知趣的人,那么就容易出现更多的尴尬和误会,使得交际之路变得磕磕绊绊。
作者:浙江 卢仁江 来源: 发布时间:2014年12月10日
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