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不要只停留在抱怨阶段

作者:雷诺 来源: 发布时间:2015年01月05日

 

我在加利福尼亚大学洛杉矶分校就读时,从我的导师弗瑞德·凯斯博士那里学到了我人生最重要的一课。当时,我的博士论文主要内容涉及洛杉矶市政的咨询项目,那是我走上咨询行业的第一步。
有一天,凯斯导师却严厉地责备了我,说:“马歇尔,市政厅的一些人常对我说,你在那里似乎很消极,易发怒、好评判,这究竟是怎么回事?” 我愤愤不平地说:“教授,你根本想不到,市政府的效率是多么低下,发展目标也存在严重问题,那里的毛病实在太多了!”
教授揶揄道:“多么了不起的一个大发现!你居然发现我们的市政府,是一个效率极低的政府,真不简单!但我要告诉你,有人早在几年前就告诉过我这一点,他发现的问题甚至比你还多!”
导师的讥讽并没有吓倒我,我继续愤慨地指出,市政府的许多举措都明显地偏袒那些富人。这一次,他笑了起来:“第二个重大发现,你的评判能力的确很高,你的眼光也非常锐利。但是我不得不遗憾地再次告诉你,有人也发现这一点了!”
他注视着我继续说道:“请允许我以一个过来人的身份说一下我的看法。我认为你现在的言行,将来对你的客户没有丝毫帮助。现在我可以给你提供两种选择:第一,继续你的愤慨,你的消极,你的评判。如果你打算选择这一项,我会解雇你在市政厅的工作,而且你永远也别想在我这里拿到博士学位。第二,做一个不断提出建设性且具有可行性意见和方法的咨询家,而不是评判家,让事情因为有你而变得越来越美好。马歇尔你选择哪一个呢?”
即便你一天发出一万句抱怨,问题也会继续存在。这个道理看似简单,但很多人却总是犯着相似的错误,所以有抱怨的时间不妨用来思考该怎么做,怎么去解决已经存在的问题。
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