打印本文打印本文 关闭窗口关闭窗口

说法一换 地阔天宽

作者:谢家荣 唐 琴 来源:本站原创 发布时间:2012年05月11日

先请听一个故事——

一位苹果园主种植的高原苹果色泽红润,味美可口,供不应求。有一年,苹果即将成熟的时候,一场冰雹突如其来,满园光滑如玉的苹果被砸得伤疤累累,最后只得低价卖给了一位经销商。

经销商发现,这些冰雹击打后满是伤痕的苹果,看起来更像刻刀雕琢过的工艺品,而且变得甜酸可口、香脆异常。聪明的他马上换个说法大做广告:

“亲爱的顾客,今年我们高原苹果终于有了自己特有的标志——高原冰雹吻过的痕迹。这是仁慈上帝给我们的祝福。正是上帝的关爱,使苹果有一种独特的香甜味道。请记住,我们的正宗商标——高原之吻!”

苹果很快就销售一空,“高原之吻”成了名牌。

苹果还是那些受伤的苹果,只是换了一种说法,就从滞销的贱价产品变成了畅销的赚钱商品,三寸之舌竟如此之神奇!

其实,这不是商家的专利,在我们平时的人际交往中,也常有“说法一换,地阔天宽”的惊人效果。

一、换种说法,感人暖心

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。与人交谈,说话要想能感动人,就要善于将言辞中的“恶语”换成“良言”,“冷言”换成“热语”,这样才能沁人心脾,暖人心扉。

妻子下班途中塞车,回到家里早就过了吃饭时间,等不及的家人已经吃过了。老人和孩子到外面散步去了,丈夫正在网上兴致勃勃地冲浪……但是,一个这样常见的生活场景,两个家庭却上演了两出截然不同的活剧——

A家庭:

丈夫:你吃饭了没有?

妻子:(吃枪药似的)我不是才回家吗?上哪吃去?吃公饭啊?我可没那个福气。

丈夫:没吃就没吃,发哪门子的火?

妻子:(提高嗓门)人家肚子空空,前胸贴后背,你酒足饭饱在家和‘美眉’聊天!好福气啊!

丈夫:(没好气地)问一下还不行?真是的,好心当成了驴肝肺,算我问错了,行不?

妻子:(把坤包重重地扔在沙发上)你说的本来就是废话!

(“嘭!”丈夫把书房门也关上了)

B家庭:

丈夫:你吃过饭没有?

妻子:还没有呢。你们都吃过了?

丈夫:吃过了,女儿和妈出去玩了。(在电脑前兴奋不已)快来看啊,我的牌真好。

妻子:哟,这么好的牌啊,连傻瓜也能打得好。

丈夫:快去吃饭,吃好了换你上来打,我要看新闻去了。

妻子:好嘛,几分钟就好了。(一溜烟地跑进厨房,马上端碗饭凑到丈夫身边)去去去,我来了。

丈夫:哎呀,我打完了这局就走。

妻子:我会帮你打好的,快让开,新闻联播开始了。

A家的妻子恶言恶语,火药味十足,丈夫不生气才怪呢,晚上两人不发生战争就已是万幸了;而B家的妻子呢,言语亲昵,心平气和,两人一问一答,夫妻之间的浪漫温馨尽显其中。假如A妻子能向B妻子学习学习,换种说话方式,家里的气氛就绝对不会那么剑拔弩张了。

二、换种说法,鼓气励志

话语是柄双刃剑,说得好可激励人,催人奋发;说得不好又可伤害人,使人消沉。虽然“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但人总是好甜不好苦,往往喜欢听好话和美言,听不进逆耳忠言。这时候,换种说法,让忠言变得顺耳、中听,就容易让人接受,从而达到“利于行”的目的。

她是一位离异的单身母亲,儿子是她的全部希望。但儿子在学习上的表现不如人意。

儿子上幼儿园时,她有一次参加家长会,老师对她说:“你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”虽然这几句话像锥子一样扎得她心疼,但她回家后仍然绽开笑脸对儿子说:“小宝贝,今天呀,老师表扬你了,说原来宝宝在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟了。其他的妈妈都非常羡慕妈妈呢,因为全班小朋友中,只有宝宝进步了。”儿子怯生生的黑眼睛里闪过了一抹从未有过的惊喜。

儿子上小学了。一次家长会上老师对她说:“全班50名同学,这次数学考试,你儿子排在第49名。我们怀疑他智力有些障碍,你最好能带他去医院查查。”回家后她对坐立不安的儿子说:“老师对你充满了信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要你能细心些,会超过你的同桌,这次他排在第20名。”“真的吗?”孩子有些不信,但见她微笑着点头,也如释重负,笑了。第二天她发现,儿子早早起床了,去学校比平时都要早,好像一下子长大了许多。

在妈妈一次次的激励下,儿子终于成了品学兼优的好学生。后来考上了一所名牌大学。

换种说法,对母亲而言,是一腔苦心和爱心,对儿子来说,却是一条正道,一个光明的未来。如果这位母亲不把老师的话变换一种说法,不是用欣赏、赞美的语言来鼓励和支持儿子,那么,很可能网吧里会增加一个厌学逃学的网虫,社会上会增加一个自暴自弃的小混混。

三、换种说法,解困化窘

生活中常常会有一些意想不到的事情,使人措手不及,陷入一种尴尬困窘境地。此时如果能随机应变,换种说法巧说话,就能轻松化解尴尬,走出困境。

今年元旦,市委在机关礼堂召开迎春茶话会。会议结束后,与会人员三五成群走出会场,一边交谈,一边沿阶而下。由于天气寒冷,残雪未消,台阶又湿又滑,城建局的陈局长一不留神,脚下踏空,踉踉跄跄,连跨了三四级台阶,差点跌了个大跟头。大家哄然大笑,有人说:“陈局长,当心哦,走稳点,别栽啦!”

“说者无心,听者有意”,新年的第一天就在众人面前出了这么一个洋相,本来就有点尴尬,一听这话,陈局长的脸上就更挂不住了,红一阵,白一阵,满脸的不悦之色。宣传部新闻科张科长一见气氛不对,连忙打圆场说:“大伙儿看我们的陈局长啊,新年迈开新步伐,走起路来好劲头,三步并作一步走,争先恐后好兆头!”此言一出,刚才还满脸不高兴的陈局长立即喜笑颜开:“借老弟金句,谢老弟吉言!”

一个“栽”字,虽然说者无心,只是调侃嘲弄之语,但是它有“下台”“出事”的歧义,容易让人误认双关,大有含沙射影、幸灾乐祸之嫌,所以陷入尴尬的陈局长心有不悦也在情理之中;张科长随机应变,借题发挥巧说话,把当事人脚下踩空的“晦气”之事说成了新年迈新步的“吉祥”之兆,信手拈来,及时调节了现场气氛,化解了同事失言给陈局长造成的困窘。

四、换种说法,巧规妙劝

一位当教师的朋友告诉我,他在学校里对学生进行说服教育,换种说法,也能收到意想不到的效果。

星期一,休了一周病假的他重新回到学校。学生正在做早操,他走进教室一看,惊呆了:教室里又脏又乱,一塌糊涂。他气极了,真想把学生臭骂一顿:“我才走了几天呢,就把教室弄得狗窝似的,一群没出息的懒虫……”但转念一想,学生们毕竟才是十来岁的孩子,贪玩、调皮、懒散是他们的天性呀!

散操后的学生看见几天未见的老师,小鸟般飞过来,将他团团围住,亲热地叫个不停。他问:“老师回来了,你们高兴吗?”“高兴!”学生们齐声答。他又接着说:“是啊,我还发现,不光你们高兴,教室里所有的东西都在欢迎我重返讲台呢!”大家一愣,脸上都露出了惊讶的表情。他慢条斯理地说:“你们看,地板画上了油彩,课桌椅离开了原来的位置,它们一定是刚开过化装舞会;还有那歪倒的饮水桶,肯定是看到如此精彩的表演笑弯了腰;还有,还有你们一定只记得老师,把这几盆小草都忘了,它们渴啊……”他一边说一边扫视每个同学,发现一张张小脸都变得通红通红,有人还偷偷地挪了挪桌椅……

第四节又是他的课,当他走进教室时,里面已经井然有序了。

泥鳅是捧起来的,好孩子是夸出来的。对于正处在成长阶段的生命来说,一次真诚和善的赞美,胜过一百次声色俱厉的批评指责。

事实证明,生活中有些看起来似乎是山穷水尽、无可挽回的事情,只要稍稍变个视角来看,换种说法来说,就会冬去春来花又开,出现海阔天空、别有洞天的喜人局面。

(编辑 彭树楷)

打印本文打印本文 关闭窗口关闭窗口