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指导员巧言妙语 小战士心悦诚服

作者: 来源: 发布时间:2013年02月16日
浙江 熊爱成
    教育管理是部队的一项经常性工作。指导员作为第一责任人,其语言的艺术性至关重要。如果掌握好语言技巧,同样的批评教育用“巧言妙语”表达出来,会达到事半功倍的效果,实现“忠言顺耳暖心房”的目的,真正让小战士心悦诚服。
寓庄于谐巧暗示,形象比喻妙说理
连队里有几个上海兵,有很强的地区优越感,骄傲自满,狂妄自大,常取笑其它地方的战士“土老帽”“乡下人”,因此,大家对他们特别反感,因为他们都属鼠,大家暗地里叫他们“厌鼠”,意为“讨厌的老鼠”。
发现这个情况后,指导员便把这几个上海兵都叫到一起,对他们说:“我曾经听过这么一个故事。有只小老鼠外出旅游,恰好遇见两个小孩在下斗兽棋,发现了一个大秘密,这就是,老鼠可以战胜大象。于是,它立刻认定,只有老鼠才是真正的百兽之王!这么一想,小老鼠就得意起来了。有一天,它趁着黑夜钻进了大象的鼻子,大象觉得鼻子痒痒的,就打了个喷嚏,小老鼠立刻像出膛炮弹似地飞了出去,‘扑通’一声掉进了臭水坑!我们都知道‘自’‘大’再加一‘点’就是‘臭’。我想咱们连队应该没有这样自大的老鼠吧?”
几个战士当然明白指导员要告诉他们的道理,他们感激指导员的良苦用心,很快便改正了自己的缺点。
聪明的指导员对战士的缺点并未直接指出,也没有滔滔不绝地把“要学会尊重别人”“在部队人人都是平等的”等大道理生硬地灌输给战士,而是以讲故事的方式巧妙设喻,采取生动活泼的话语,运用形象贴切的比喻,以鼠喻人,寓庄于谐,让故事中包含的思想内涵为自己“代言”,在幽默的气氛中让战士认识到自己的错误,极大地提高了教育的感染力和说服力,既达到教育战士的目的,又使战士受到文化的启迪。
据事明理巧引导,满腔怒火妙平息
新兵小张,母亲早逝,性格内向而敏感,一天,同宿舍的小李随口哼唱了几句“世上只有妈妈好,没妈的孩子像根草。”小张便认为小李在笑话他没有妈妈,便把小李打得鼻青脸肿。
指导员知道后,找到满腔怒火的小张:“残奥会上坐在轮椅上跳芭蕾的那个汶川大地震幸存小女孩知道吗?”小张不知道指导员葫芦里卖的什么药,轻轻嗯了一声。“提起那个小女孩,你首先想到的是什么?”“坚强自信!”小张迅速回答。“你说的很对,但你想过没有,对一个梦想成为舞蹈家的小女孩来说,失去双腿是致命的打击。但她坚强自信,从不介意别人提起她失去的双腿,她反而经常对别人说:‘如果有双腿,我会跳得更好’。现代社会,大家关注的是你的能力,一个坚强自信的人永远不会在乎别人的指手画脚,别人也不会对他说三道四的。”指导员拍了拍小张的肩膀说。
事后,小张主动向小李承认了错误,和战友们的关系也融洽了许多。
面对内向敏感的小张,如果指导员板起面孔,直接围绕打架事件讨论孰是孰非,极易发生“顶牛”现象。事实是说明一切道理的最好方法,指导员从众所周知的事情入手,层层推理、深入分析,最后如水到渠成,得出客观结论,据事明理,具有很强的说服力,潜移默化中改变了小张的固执己见,收到了极好的教育效果
明细数字巧列举,虚荣之心妙制止
小刘来自江西一个贫困山村,父母都是老实巴交的农民,家庭生活比较困难,但他却有很强的虚荣心,衣服鞋子非名牌不穿。连长劝导他说:“你父母都是普通的农民,赚钱不容易,你花钱却这样大手大脚,你良心上对得起他们吗?”“他们是心甘情愿给我钱花的,有什么对不起的。”小刘不服气地反驳,连长气得够戗。
星期天,小刘早早换好了名牌便装准备外出,指导员看到了,叫住他:“小刘,我准备买一套西装,你帮我参谋参谋,买哪一种好?”听说买衣服,小刘来了兴趣,“我知道雅戈尔刚推出一种新款,绝对适合您。”“多少钱啊?”“3000多一点。”小刘不假思索地回答。“我现在每月工资2400块钱,还房贷1200块,一家三口基本开销得去掉至少800块钱,还得给父母200块,你帮我算算,要攒几个月才能买得起啊?”小刘想了想说:“至少得15个月吧。”“太贵了,还是不买了。你的这件衣服看上去很不错,要多少钱啊?”指导员指了指小刘的上衣。“1800,马克华菲的,正宗国际名牌。”小刘骄傲地说。“那我也帮你算算,你父母要积攒多长时间才能买得起这件衣服。你父母每个月工资多少啊?”指导员笑着问。小刘满脸通红,羞愧地低下了头,没有说话。
从此以后,小刘爱慕虚荣、花钱大手大脚的习惯彻底改掉了。
同样的一个人、同样的一件事,连长和指导员不同的教育方式却导致了大相径庭的效果。连长单刀直入地劝导,用的是责备批评的口吻,结果可想而知。指导员却从小战士的兴趣爱好入手,以买衣服为名,巧以数字来说明“花钱容易赚钱难”的道理,告诉他父母的血汗钱,不能随便乱花,最后明知故问一句“你父母每个月工资多少”,彻底击中了小刘的软肋,取得了苦口婆心难以达到的效果。
著名演说家海因·雷曼麦说:“用巧妙的方式说出的真理,比直截了当地提出更能为人接受。”希望指导员们都能像上面这位指导员,用巧言妙语打动战士们的心。
(编辑 郭 锐)
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