迂回式谈话五法

山东　　高兴宇

　　人们之间谈话，一般采用直接表白、正面交谈的方法，但是当直接表白无效、正面交谈困难时，该怎么办呢?这时不妨试试迂回式谈话法，也就是间接表白，转弯言谈，就有可能收到奇效。

　　一、模仿式迂回谈话法

　　对别人的不当言行，并不立刻说出自己的不满，而是等到以后有合适的机会，选择或设置适当的情景，模仿对方的特点，说出与之相似的话，让其体验不当言行的坏处，然后稍加点拨，使其明白自己的意图。

　　妻子用缝纫机干活，丈夫在一旁不停地唠叨“慢点，小心点……”，“停一下”。妻子生气地说：“你干吗影响我干活，我知道怎么缝!”丈夫回答：“你当然知道，亲爱的，我只是想让你体验一下你教导我怎么擦地板时我的那种感觉。”原来每当丈夫擦地板时，妻子总在一旁指指点点、吆吆喝喝，俨然一副总指挥的架势。丈夫并没有直接表示自己的不满，而是抓住妻子做缝纫活的机会，设置一个与自己擦地板时相似的情景，让妻子也体验一下受人驱使、听人吆喝的感觉。这种谈话方法，远比直接表达对妻子不满的效果要好得多。

　　二、疑问式迂回谈话法

　　故意给对方留下疑问，引起对方的好奇，通过自己对疑问的解释，达到自己说话的目的，这就是疑问式迂回谈话法。国际著名推销员马休的拿手好戏就是使用疑问式迂回谈话法，如：“尼斯先生，如果有一笔生意能为你带来1200英镑，你会对此感兴趣吗?”“这是什么样的生意?你说吧!”听到此语，马休便开始了推销工作。几乎每次，马休都能取得丰硕的成果。设置一个“疑问”，往往能在“山重水复疑无路”之时，收到“柳暗花明又一村”的效果，这是疑问式迂回谈话法的奇特功效。

　　1945年，好友宴请张大千和梅兰芳。宴会开始前，有人请张大千坐首座，也有人请梅兰芳坐首座，使得场面有些尴尬。张大千说：“梅先生是君子，我是小人，我怎么能坐首座呢?”梅兰芳和众人都不解其意，对他的话充满了疑问。张大千解释说：“不是有句话说‘君子动口，小人动手’吗?梅先生唱戏是动口，我作画是动手，所以理所当然该请梅君坐首座。”满堂来宾为之大笑，并请他俩并排坐首座。张大千妙用疑问式迂回谈话法，醉翁之意不在酒，既表现了他的豁达胸怀，又制造了宽松和谐的交谈氛围。

　　三、蓄情式迂回谈话法

　　“感人心者，莫先乎情。”而且人们有了一种情感以后，还会持续一段时间。这就是情感的惯性。激发人的情感，利用情感的惯性来达到谈话的目的，这就是蓄情式迂回谈话法。

　　某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来，端起碗，高兴地问：“这枣真甜啊，哪来的?”丈夫说乡下姨妈捎来的。妻子不无感慨地说：“姨妈想得可真周到啊，年年捎枣来。”丈夫说：“那还用说，我从小失去父母，就是姨妈把我抚养大的嘛。”妻子接着说：“她老人家这一生也真够辛苦的。”稍停，丈夫忽然叹了口气说：“听捎枣的人说，姨妈腿上的老毛病又犯了，……”“那就把她老人家接来吧，到医院好好治治。”不等丈夫把话说完，妻子说出了丈夫想说还未说出的话。可以说，一句动情的话，胜过滔滔万言。在这个事例中，吃枣饭、谈红枣、忆旧情，在情感、道义上让人不宜也不忍拒绝，另外加上语气曲折委婉，表述贴切诚恳，终于促成了将老人接来治病这个目的的实现。

　　四、激将式迂回谈话法

　　“水激石则鸣，人激志则宏。”在日常言谈中，找出与对方相关或者相对立的例子，将对方一军，激怒他，以达到自己的目的，这种谈话方法就是激将式迂回谈话法。

　　曹操北定中原后，举兵南下，刘备被追赶得溃不成军，困顿不堪。没办法，只得派诸葛亮去见吴主孙权，劝说孙权与自己合力破曹。诸葛亮晓得，如果径直要求与孙权联兵，事情会不好办，莫不如用激将法激他。于是对孙权说：“当今海内大乱，将军起兵东吴，刘豫州起兵汉南，与曹操争夺天下。可是，现在荆州已被曹操攻破，刘豫州逃到这里。现请将军量力而行，如果能以吴越之众与曹操抗衡，就应早做准备。如果不能的话，就应向曹操投降称臣。”孙权听了很生气，反问道：“为什么刘豫州不向曹操称臣呢?”诸葛亮答道：“古代的田横，是齐地的壮士，尚能守义不辱，何况刘豫州是帝王之后，盖世英才，怎么能屈居曹操之下呢?”诸葛亮的激将法果然奏效，孙权勃然大怒道：“我的主意已定，绝不能以三吴之地受制于人。”终于同意孙刘联盟，共拒曹兵。

　　五、埋伏式迂回谈话法

　　在对方毫无防备的情况下，抓住对方的需求和动机，设下圈套，“投其所好”，诱敌深入，当对方进入言谈伏击圈后，再猛烈出击，从而战胜对方，这就是埋伏式迂回谈话法。

　　莉莲·卡特是美国前总统吉米·卡特的母亲。一次，一位令人讨厌的女记者来采访她。尽管莉莲·卡特对此人很反感，但出于礼貌，还是打招呼说：“见到您，我非常高兴。”采访中，女记者问道：“您的儿子到各地演讲，并告诉人们，如果他曾经对他们撒谎，就不要选他。您能不能诚实地告诉我，您的儿子到底说过谎没有?”莉莲·卡特当然不想承认自己儿子撒谎，但她欲擒故纵，笑着说道：“说过，但那都是善意的。”女记者又问道：“那什么是善意的谎言呢?您能不能给我举个例子呢?”卡特母亲说：“比方说，您刚才进门的时候，我曾说过‘见到您，我非常高兴’。”女记者听了脸一红，连忙起身告辞了。老夫人谈笑风生，借此言彼，使女记者一步步陷入了一个难堪的境地。

　　埋伏式迂回谈话法，一定要慎用，因为运用不好便会弄巧成拙，一旦对方不“配合”，言谈便会混乱。但在很多情况下，埋伏式迂回谈话法确实是一种好的谈话法。

 （责任编辑　　李超智）